新飞冰箱、洗衣机维修、清洗保养等全系家电服务中心
新飞咨询服务电话:4006-189123
新飞规定服务:
1. 服务前致歉报名:上门服务前,服务人员会先致歉打扰,并明确告知自己的身份和服务内容,以体现对顾客的尊重b d s h 5 c o m。
2. 热情礼貌记录好:在服务过程中,服务人员始终保持热情礼貌的态度,并详细记录顾客的需求和问题,确保服务精准无误。
3. 公开价格答不厌烦:对于服务价格,我们实行公开透明政策,服务人员会耐心解答顾客的疑问,直至顾客满意。
4. 自备工具保清洁:服务人员上门时自备专业工具,并在服务过程中注意保持现场清洁,避免给顾客带来不便b~d~s~h~5~c~o~m。
5. 穿戴整洁动作巧:服务人员专注穿戴整洁的工作服,动作熟练且轻巧,确保服务专业且高效。
6. 损坏照价赔偿清:如因服务人员操作不当导致顾客财产损坏,我们将按价赔偿,确保顾客权益不受损害。
7. 不收礼品不吸烟:服务人员严格遵守职业道德,不接受顾客礼品,不在服务现场吸烟,保持专业形象本+地+生+活+网。
8. 严禁争吵与粗暴:服务人员始终以平和的态度对待顾客,严禁与顾客发生争吵或采取粗暴行为。
新飞承诺服务:
1. 遵守法规保质量:我们严格遵守国家法律法规,确保服务质量符合相关标准。
2. 建立健全质控系:我们建立了完善的质量控制体系,从源头上保障服务质量b~d~s~h~5~c~o~m。
3. 履行社会责任强:我们积极履行社会责任,为社会发展贡献力量。
4. 关键过程严把控:在服务的关键过程中,我们实行严格把控,确保每个细节都达到顾客满意。
5. 全力承担安全责:我们始终将顾客安全放在首位,全力承担安全责任OGp。
6. 依法赔偿质量损:如因我们服务质量问题导致顾客损失,我们将依法进行赔偿。
7. 遵守市场护公平:我们遵守市场秩序,维护公平竞争环境。
8. 维护消费者合法权:我们坚决维护消费者的合法权益,为顾客提供优质、高效的服务体验来自www.bdsh5.com。