详细描述
博世冰箱、洗衣机维修、清洗保养等全系家电服务中心
博世咨询服务电话：4006-189123
博世规定服务：
1. 提供全渠道维修保障，包括商家网站、服务公众号、商家维修电话和机身二维码b d s h 5 c o m。
2. 客服24小时在线服务，确保用户问题能够得到及时解决。
3. 实行全流程服务跟踪，包括短信服务通知、服务过程可查询和服务评分机制。
4. 全国覆盖维修网点，拥有4000+网点和80000+维修服务人员。
5. 所有维修服务人员均经过专业资质考评，确保服务质量wggG。
6. 提供原厂技术指导，确保维修和服务的高标准。
7. 使用高质原厂配件，确保产品运行稳定。
8. 对于质量问题实行全包修，免维修人工费和配件费。
9. 提供十星级服务认证，确保用户满意度HLf。
10. 明确收费项目和标准，服务人员需提前向用户明示。
博世承诺服务（部分与规定服务重叠，但强调不同方面）：
1. 提供24小时人工客服服务。
2. 承诺快速响应和维修，确保用户问题及时解决。
3. 实行先报价后维修的准则，让用户明明白白消费本.地.生.活.网。
4. 提供上门服务，当场检测、核价、修复。
5. 承诺使用专业的维修团队和先进的检测冰箱。
6. 提供全方位的产品讲解和支持。
7. 确保所有服务符合国家或地方法规标准HLf。
8. 对于特殊用户安装机，提供解码服务费明确说明。
9. 承诺不断提升服务质量，满足用户需求。
10. 提供便捷的投诉渠道，确保用户权益得到保障。
