西门子冰箱、洗衣机维修、清洗保养等全系家电服务中心
西门子咨询服务电话：4006-189123
西门子服务注意事项如下:
（一）妥善保存保修卡和维修记录本_地_生_活_网。
消费者在冰箱安装后要保存好冰箱包装中自带的“保修卡”及收购发票，如果找不到保修凭证或已经过了商家保修期，大多数品牌也会提供有偿维修；更换零部件后，最好将旧部件保留并保存好维修记录，付费维修时应索取收费凭证。
（二）选择正规的维修网点。
消费者不要轻信非冰箱品牌商家的维修渠道，应通过冰箱说明书、品牌商家网、微信公众号搜寻或联系销售人员、商家获取报修方式以及维修网点信息。
（三）预约维修前提前问清收费情况。
消费者在报修冰箱后预约维修上门时间之前，要先了解清楚收费项目和标准以及能否出具正规发票等事项。
选择我们的理由
（1）市区上门仅需30分钟b_d_s_h_5_c_o_m。
（2）服务公开；故障公开；价格公开。
（3）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。
（4）先检测，报价，客户同意后再开始 维修。
（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。
（6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。
（7）维修进行回访、询问冰箱使用情况与收费明细aifU。
西门子冰箱、洗衣机服务政策：
一、三包服务范围
问：西门子的三包服务都包括哪些内容？
答：西门子的三包服务包括修理、更换、退货（简称“三包”）服务。这些服务是严格按照《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》、《部分商品修理更换退货责任规定》等法律法规提供的。
二、三包服务期限
问：西门子产品的三包服务期限是多久？
答：西门子产品的三包服务期限根据产品的不同而有所差异。具体期限需要参照各产品的整机及主要部件的三包有效期，这些期限通常会在产品说明书或发票上标明。一般来说，三包服务有效期自开具发票之日起计算，若产品实际交付时间晚于发票开具时间的，则三包服务有效期自实际交付日起计算。
三、三包凭证与要求
问：享受西门子三包服务需要哪些凭证？
答：消费者享受三包服务时，应提供相应凭证，如发票、收货凭证等本_地_生_活_网。同时，这些凭证应真实有效，不得涂改。
问：哪些情况下西门子不承担三包服务？
答：以下情况下，西门子不承担三包服务：
1. 消费者搬运、安装、使用、维护、保管不当而损坏的。
2. 自行或非经西门子受理维修中心拆修而造成损坏的。
3. 无三包凭证及有效发票的。
4. 三包凭证型号与修理产品型号不符或涂改的。
5. 因不可抗拒力造成产品损坏的本地生活网www.bdsh5.com。
四、退换货政策
问：西门子产品的退换货政策是怎样的？
答：西门子产品的退换货政策如下：
1. 产品自出售之日起7日内，发生主要性能故障，如压缩机故障、换热器内漏等，可以退机。
2. 自出售之日起一年内，联系两次以上仍无法修好（指主要性能），用户坚持退机的，可以退机。
同时，对于不符合退机条件但用户坚持要求退机的，自购机之日起，按三包规定每日1%核折旧费，其中应当扣除维修占用和待修的时间。退机或换机所置换下来的旧机，如有修复价值的，必须确保维修后机器及性能达到产品出厂标准，方可销售。
五、维修服务联系方式
问：如何联系西门子的维修服务？
答：可以通过以下方式联系西门子的维修服务：
1. 拨打西门子全国维修服务号码。
2. 访问西门子商家网站，查询维修服务信息并在线提交问题b_d_s_h_5_c_o_m。
