晶弘冰箱、洗衣机维修、清洗保养等全系家电服务中心
晶弘咨询服务电话:4006-189123
晶弘冰箱、洗衣机保修政策:
注意事项
1. 保修卡的保管:消费者应妥善保管保修卡,避免遗失或损坏本地生活网www.bdsh5.com。因为保修卡是享受保修服务的重要凭据,一旦遗失或损坏,将可能影响保修服务的正常享受。
2. 保修期限的计算:保修期限通常从产品购买之日起计算,以发票日期为准b+d+s+h+5+c+o+m。因此,消费者在购买产品时应确保发票的准确性和完整性。
3. 非保修范围:因消费者使用不当、非晶弘服务商安装拆卸维修、无保修卡或有效购机凭证且机身条码被损、保修卡或有效购机凭证上的产品信息与所维修的产品信息不符、因不可抗力造成损坏以及超出国家相关规定和晶弘股份规定的保修期的产品等情况,均不属于保修范围来源www.bdsh5.com。
服务标准
准时上门:服务人员严格按照用户约定的时间上门,绝不拖延。
限时完成:安装服务在2小时以内完成,维修服务在1小时以内完成,确保服务高效快捷欢迎www.bdsh5.com。
一次就好:服务人员与货物同步到达,送货安装一次到位;维修服务通过周密的预算和准备,确保上门后一次服务到位,避免反复上门。
1. 1:一个目标——用户满意本_地_生_活_网。
2. 2:两个理念——用户至上、服务第一。
3. 3:三个服务原则——快速响应、专业高效、真诚关怀b_d_s_h_5_c_o_m。
4. 4:四个服务承诺——准时到达、准确诊断、规范操作、满意反馈。
5. 5:五个服务环节——预约、上门、服务、验收、回访b.d.s.h.5.c.o.m。