海尔/热水器//燃气灶/油烟机/等全系家电服务中心
海尔咨询服务电话：4006-189123
海尔产品服务政策说明如下：
维修服务承诺
1. 快速响应：海尔承诺，用户反馈的问题将在24小时内得到响应，确保用户需求得到及时关注本_地_生_活_网。
2. 专业团队：所有维修服务人员均经过严格培训，具备专业技能与良好服务态度，确保服务质量。
3. 全国联保：无论用户身处何地，均可享受海尔全国范围内的联保服务，解除地域限制。
4. 透明服务：服务过程中，所有费用、流程及所需时间将提前告知用户，确保服务透明公正jyI。
安装维修服务
1. 免费安装：购买海尔指定产品，可享受首次免费上门安装服务（具体范围以购买时约定为准）。
2. 定期维护：提供定期上门检查与维护服务，预防故障发生，延长产品使用寿命。
3. 专业维修：对于非人为损坏的产品故障，提供快速维修服务，确保产品尽快恢复正常使用www.bdsh5.com本地生活网。
服务费用管理
1. 明码标价：所有服务费用均实行明码标价，无隐藏费用，用户可事先查询并确认。
2. 费用预估：在提供服务前，将根据实际情况为用户提供服务费用预估，用户同意后方可进行服务。
3. 发票提供：服务完成后，将向用户开具正规发票，保障用户权益来自www.bdsh5.com。
海尔热水器//燃气灶/油烟机/服务说明如下：
一、海尔技术服务网点免费“三包”服务范围：
1、凡由本公司提供的各类产品，在客户按照《服务手册》及《使用说明书》的要求，正确操作、保养、维护的前提下，本公司在一年保修期内对因设计、材料、制造、装配存在缺陷而导致的原始质量故障，由我公司负责对相关部件实行免费修理或更换，达到产品使用功能。
2、凡由本公司从其它商家配套的各类成品件，以配套商家产品的保修期规定为准；在客户按照手册、说明书、规定的要求，正确操作、保养、存放的前提下，保修期内发生质量问题，客户可向我公司报告，由我公司协调配套商家免费修理或更换。
二、 有偿服务范围：
1、在保修期内因客户操作、保养、存放不当造成损坏的；
2、在保修期内因客户自行改装、拆卸、修理后导致的故障，零部件不完整或不齐全的；
3、在保修期内客户发现问题，但没有及时报修，仍继续使用而导致进一步损坏的；
4、本公司维修过的电器保修三个月（特殊除外）；
5、本公司采用的其它商家配套的各类成品件，超过配套商家产品规定保修期的来源www.bdsh5.com。
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三、服务时间承诺：
本着“便利快捷、就近维修”的原则，本公司在全国设立配件销售网点及维修服务中心，快速处理客户投诉。在接到客户的故障信息书面通知后，1小时工作时间内回复客户关于故障的处理方法。在沟通后客户不能自行处理的，本公司将在4小时内作出回应，必要时将在24小时内派客服人员赶赴现场进行服务b.d.s.h.5.c.o.m。
