美的冰箱、洗衣机维修、清洗保养等全系家电服务中心
美的咨询服务电话:4006-189123
一、服务规定
1. 出示服务资格证:所有上门服务的美的工作人员必须出示有效的服务资格证,确保服务的正规性和专业性本_地_生_活_网。
2. 公开服务标准:我们向用户公开服务流程、收费标准和服务承诺,让用户明明白白消费。
3. 服务前准备到位:服务人员上门前将充分了解用户需求,准备必要的工具和材料,确保服务的高效进行。
4. 清理现场与服务:服务过程中,服务人员将保持工作区域的整洁,并在服务结束后彻底清理现场本地生活网www.bdsh5.com。
5. 服务人员行为准则:服务人员将严格遵守美的的行为准则,礼貌待人,尊重用户隐私。
6. 服务专业形象:服务人员将穿着整洁的制服,佩戴工作证,展现美的的专业形象。
7. 维护服务记录:我们将详细记录服务过程,包括服务时间、内容、费用等,以便用户查询和追溯本地生活网。
8. 严格执行规定:美的服务人员将严格按照服务规定进行操作,确保服务质量。
二、商家承诺
1. 电机十年包修:美的承诺对指定产品的电机提供长达十年的包修服务,让用户更加放心。
2. 免费上门维修:在保修期内,美的提供免费上门维修服务,解决用户的后顾之忧欢迎www.bdsh5.com。
3. 使用原装配件:美的承诺在维修过程中使用原装配件,确保产品的性能和安全性。
4. 延保卡全国通用:美的延保卡在全国范围内通用,让用户无论身在何处都能享受到延保服务。
5. 透明服务流程:美的将服务流程透明化,让用户了解每一步的进展和费用情况本地生活网www.bdsh5.com。
6. 无忧维修体验:美的致力于提供无忧的维修体验,让用户在使用过程中无后顾之忧。
7. 专业咨询服务:美的提供专业的咨询服务,帮助用户了解产品性能、使用方法及保养技巧。