凡帝罗/冰箱/洗衣机/等全系家电服务中心
凡帝罗咨询服务电话：4006-189123
凡帝罗产品服务政策说明如下：
一、三包服务期限与条件
1. 三包服务期限：
根据国家相关规定及凡帝罗的承诺，产品自出售之日起享有一定期限的三包服务本_地_生_活_网。
具体期限可能因产品类型、购买渠道等因素而有所不同，建议参考产品说明书或咨询公司客服以获取准确信息。
2. 三包服务条件：
在三包服务期限内，若产品出现非人为损坏的性能故障，凡帝罗将提供免费维修、更换或退货服务。
用户需提供有效的购买凭证（如发票、保修卡等）以证明产品的购买日期及保修期限。
二、三包服务内容
1. 免费维修：
在三包服务期限内，若产品出现性能故障，凡帝罗将提供免费维修服务本_地_生_活_网。
维修所需配件均为原厂直供，确保维修质量。
维修过程中，凡帝罗将遵循规定有序的报修流程，并提供后期同步跟踪查询服务。
2. 更换或退货：
在特定条件下，如产品自出售之日起7日内发生主要性能故障（如压缩机故障、换热器内漏等），用户可选择退货。
自出售之日起一年内，若产品经两次以上维修仍无法修好（指主要性能），用户也可选择退货本地生活网www.bdsh5.com。
对于不符合退机条件但用户坚持要求退机的，凡帝罗将按三包规定每日1%核折旧费（扣除维修占用和持修的时间）后办理退机手续。
三、三包服务注意事项
1. 保修期外维修：
若产品超出三包服务期限，凡帝罗将提供有偿维修服务。
维修费用包括服务费、配件费等，具体费用根据故障类型、所需配件及地区差异而有所不同。
2. 非保修范围：
因用户使用、保管不当造成的损坏；
因不可抗拒的自然灾害或使用恶劣环境造成的损坏；
处理品或已超过包修期的产品；
未经凡帝罗许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失；
无法出示三包凭证或三包凭证型号与维修产品型号不符、涂改的；
超过三包有效期，经修复仍可继续使用的产品本 地 生 活 网。
四、如何享受三包服务
1. 联系维修：
用户可通过凡帝罗公司客服热线、公司网站或线下专业网点等渠道联系维修服务团队。
2. 报修流程：
用户需向维修服务网点进行报修，并提供有效的购买凭证。
维修服务网点将安排修理人员上门进行故障检测与维修。
维修过程中，用户需配合修理人员的工作，并提供必要的协助本地生活网www.bdsh5.com。
维修完成后，用户需对维修结果进行确认，并支付非保修范围内的费用（如有）。
综上所述，凡帝罗的三包服务旨在为用户提供全面、专业的维修保障。用户在享受三包服务时，应了解并遵守相关规定与流程，以确保自身权益得到充分保障。
