博世冰箱、洗衣机维修、清洗保养等全系家电服务中心
博世咨询服务电话：4006-189123
{博世冰箱服务理念:
承诺一：快速上门检测故障，
承诺二：如实说明故障原因，不欺骗客户本地生活网。
承诺三：配件如需带回检测，详细记录配件序列号或贴上易碎标，保证客户的财产安全。
承诺四：不乱收费，所有维修价格按市场价收取。
承诺五：由于我们的原因，故障未解决，不收取任何费用。
承诺六：客户投诉属实，上门退还所有维修费用。
承诺七：配件故障12个月内出现相同故障，免费再次维修b+d+s+h+5+c+o+m。
★六类免费：
免费设计--免费上门，根据建筑特点和用户需求进行设计；
免费送货--用户定购冰箱后，根据用户的时间免费送货上门；
免费安装--专业人员免费上门安装，并教会用户使用方法；
免费保养--全国10000多个服务网点，定期对用户巡检保养；
免费咨询--400免费服务热线24小时为用户提供咨询服务；
免费服务--保修期内，属于冰箱质量问题及安装服务，实行全免费服务
博世冰箱、洗衣机服务政策：
一、服务内容概览（三包服务内容）
博世商家三包服务，是指按照国家相关法律法规及产品维修服务的规定，对购买的博世产品提供的“包修、包换、包退”服务。我们致力于为消费者提供优质的维修服务保障，确保您在使用博世产品时享受到无忧的体验。
二、期限详细说明（包修期限规定）
博世产品的包修期限根据产品类型和具体部件而有所不同。一般来说，整机包修期限为一年，主要部件（如压缩机、电机等）的包修期限可能更长，具体以产品说明书或保修卡上的信息为准。请消费者在购买时仔细了解并保存好相关凭证来自www.bdsh5.com。
三、包修所需材料（包修所需凭证）
在申请包修服务时，消费者需提供以下材料：
有效购买凭证（如发票、收据等）；
保修卡或产品说明书；
出现故障的产品本身。
请确保提供的凭证真实有效，以便我们快速为您处理包修事宜。
四、包修限制条件（无法包修的情况）
以下情况不属于博世产品的包修范围：
因消费者使用、维护、保管不当造成的损坏；
未经博世商家受理的维修网点进行拆修或改装的产品；
因不可抗力（如自然灾害、战争等）造成的损坏；
超过包修期限的产品。
五、退换条件界定（换货与退货条件）
在以下情况下，消费者可享受换货或退货服务：
产品自售出之日起7日内，出现主要性能故障，消费者可选择退货、换货或修理；
产品自售出之日起15日内，出现主要性能故障，经修理仍不能正常使用，消费者可选择换货或退货；
在包修期内，产品经修理两次仍不能正常使用，或修理期超过30日，消费者有权选择换货或退货。
六、折旧计算方法（折旧费计算方式）
若产品需要退货或换货，折旧费将根据产品使用时间、折旧率和原价进行计算xbh。具体计算方法为：折旧费 = （原价 折旧率 × 已使用时间） × 实际使用比例。其中，折旧率和已使用时间由博世商家根据产品实际情况确定。
七、期外维修费用（包修期外维修费用）
在包修期外，若产品需要维修，将收取一定的维修费用。维修费用包括人工费和材料费。人工费根据维修项目的复杂程度和所需工时进行计算；材料费则根据更换的零部件种类和价格进行计算本.地.生.活.网。具体费用请咨询博世商家服务网点或客服人员。
八、网点服务规定（维修服务网点规定）
博世商家在全国范围内设有多个维修服务网点，为消费者提供便捷、高效的维修服务。在申请维修服务时，请遵循以下规定：
请前往博世商家指定的维修服务网点进行维修；
维修前，请提供有效的购买凭证和保修卡；
维修过程中，若需更换零部件，将使用与原零部件同品质的零部件进行更换；
维修完成后，请对维修结果进行验收，并签字确认。
