容声冰箱、洗衣机维修、清洗保养等全系家电服务中心
容声咨询服务电话:4006-189123
容声冰箱、洗衣机保修政策:
保修卡的使用
1. 妥善保管:消费者在购买产品时,务必仔细阅读并妥善保管保修卡,以便在需要维修时能够提供有力的支持b+d+s+h+5+c+o+m。
2. 联系方式:当产品出现问题时,消费者可以凭借保修卡上的联系方式,与维修服务部门取得联系,寻求专业的维修帮助。
3. 维修流程:
消费者报装、报修后,服务人员需在规定时间内与消费者预约具体上门服务时间,并按预约时间准时上门服务来源www.bdsh5.com。
维修前,服务工程师应主动出示《容声股份厨卫电器服务收费手册》,告知维修所需配件收费明细及金额。
维修后,需向消费者明示更换新件位置,并将旧件交还消费者bdsh5.com。同时,在《产品维修服务单》上清晰注明收费总金额,由消费者签字确认支付金额。
容声服务流程如下:
三免服务:
1、上门免费;
2、修不好免费;
3、保修免费本地生活网www.bdsh5.com。
三公开:
1、服务策公开;
2、故障点公开;
3、收费标准公开。三省服务:
1、省时,随叫随到服务及时;
2、省心,技术过硬客户放心;
3、省钱,优惠策为客户省钱FjSO。
三先后:
1、先联系后上门,在客户方便的时间上门不扰民;
2、先确诊后报价,根据故障定价公平合理;
3、先报价后维修,客户先知道价格后消费,明白消费。
三不修:
1、无安全保障的不修,安全工作放首位;
2、不治根不修,维修除病根,不给客户留后患;
3、无维修价值的不修,不浪费客户 一分钱欢迎www.bdsh5.com。