美菱雅典娜冰箱、洗衣机维修、清洗保养等全系家电服务中心
美菱雅典娜咨询服务电话：4006-189123
美菱雅典娜冰箱、洗衣机保修政策：
保修服务
1. 保修期限：
根据美菱雅典娜产品保修规定，美菱雅典娜系列产品整机保修一年（部分保修期延长产品按其延长的保修期进行）FjSO。
自2021年7月1日后安装的壁挂炉保修期延长至三年，以系统安装日期为准；如系统无安装记录，则以用户购机发票为准。2021年7月1日前购买的保修一年，之后购买的保修三年。
自2022年1月1日起上市的新型号产品均延长保修期至五年，用户起保日期为系统安装日期；如系统无安装记录，则以用户购机发票为准。但集智厨房产品（集成灶、集成水槽、厨房新风机）、16L及以上大升数燃气冰箱及2022年前上市产品保修期保持原有年限不变。
对于商业用途的产品（指将产品安装在营业场所或其它非家庭场所），保修期为6个月www.bdsh5.com本地生活网。
2. 保修范围：
在保修期内，若产品出现性能故障，美菱雅典娜将为消费者提供免费维修服务，不收取任何费用。
保修期内因产品质量问题实行免费维修，不收取任何费用。非质量问题维修，仅收取配件费。
保修期外且报废期内产品终身维修，但需严格按照《美菱雅典娜股份厨卫电器服务收费手册》收取相关费用。
3. 保修服务流程：
消费者在购买产品后，应妥善保管保修卡和有效购机发票本_地_生_活_网。
当产品需要维修时，消费者可以凭借保修卡上的联系方式，与美菱雅典娜维修服务部门取得联系。
维修服务部门将安排专业人员上门服务，进行产品检测和维修。
美菱雅典娜产品服务政策说明如下：
1. 服务宗旨：顾客满意第一。
2. 服务保障：严格遵守国家“三包”规定。
3. 服务便捷：服务网点覆盖全国，提供上门服务b+d+s+h+5+c+o+m。
4. 客户咨询服务：解答顾客对产品及服务有关咨询、受理所有产品报修、解决顾客服务投诉。
5. 顾客意见处理：2个工作日内解决或提出明确的解决方案。
6. 服务品质保证：对所有的安装、维修服务进行回访。
7. 全品类：不管是哪种冰箱都享受服务。
8. 全时段：此服务是美菱雅典娜品牌长期行为，不是阶段性促销行为www.bdsh5.com本地生活网。
9. 真免费：电机在维修时，不管需要不需要换零件，都是免费。
10. 强保障：美菱雅典娜冰箱在全国范围内超过1万家服务网点，都可随时提供专业、便捷、快速的维修服务，整个包修流程规定有序，所有维修团队均经过专业培训，持证上岗，所用配件均为原厂直装，让用户买得放心、用得安心。
美菱雅典娜冰箱服务政策说明：
1.正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ；
4.倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；
5.保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；
6.维修后开保修单，免费质保三个月 六个月(具体保修时间换材料有关，保修期限已开单据为准) ；
7.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认，根据实际情况收据 ；
