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三菱重工空调维修便民服务电话/三菱重工中央空调报修中心24小时在线处理热线号码

发布:2024年12月04日编号:3009165
本地生活网提醒您:1、在办理服务前请确认对方资质, 夸大的宣传和承诺不要轻信!2.任何要求预付定金、汇款至个人银行账户等方式均存在风险,谨防上当受骗!
详细描述

三菱重工空调/中央空调移机安装、清洗保养等全系家电服务中心
三菱重工咨询服务电话:4006-189123 

 三菱重工空调/中央空调服务说明:

三菱重工服务流程如下:
三全要求

①全天候--24小时热线咨询,12小时报修解急,24小时维修到位,365天服务不间歇;

②--提供从空调的咨询、堪查,到售中的设计、安装、调试,以及巡检、维修、保养服务;

③全专业--*级服务队伍,专业的服务工具,100%专业服务,确保服务质量本 地 生 活 网

1个准则:用户满意成为检验三菱重工服务工作的规定准则;

3个满意:在对用户服务的过程中,做到3个满意,即让用户「时间满意、过程满意、结果满意」;

5个管控:为让用户在服务过程中全程无忧,三菱重工服务实施「5个管控」——管设计、管配送、管安装、管维修、管保养;

0抱怨:用户对三菱重工服务的0抱怨,成为三菱重工所有服务者的共同追求。

四个不漏

一个不漏地记录用户信息并建立电脑资料;

一个不漏地记录用户反映的问题并反馈到相关部门;

一个不漏地解决用户存在的问题并直至用户满意;

一个不漏地回访复审用户反映的问题并不定期跟踪。

三菱重工空调/中央空调服务政策:

一、三包服务期限

三菱重工空调产品的三包服务期限根据产品类型和购买时间的不同而有所差异。一般来说,三菱重工空调的整机保修期限为三年,主要部件也享受三年的保修服务。而三菱重工空调的保修期则因产品类型和购买时间的不同而有所变化,整机保修期限通常在三年左右,特定时期(如2009年8月1日后购买的小型家庭用途的空调产品)还可能享有更长的保修政策,如压缩机六年的包修服务。

 二、三包服务内容

1. 免费维修:在三包有效期内,若三菱重工空调产品出现非人为损坏的质量问题,三菱重工将提供免费维修服务欢迎www.bdsh5.com。维修所需的零配件通常由三菱重工公司提供,并确保为原厂配件。
2. 更换与退货:在特定条件下,如产品自出售之日起7日内发生主要性能故障,消费者可以选择退货或换货。此外,若产品在三包有效期内经修理两次仍不能正常使用,且主要性能故障仍未排除或又出现新的主要性能故障,消费者有权要求免费更换同型号产品。

 三、三包服务注意事项

1. 保修凭证:消费者在购买产品时应妥善保管好购货凭证(如发票、保修卡等),以便在需要维修或更换时提供有效证明。若无法出示有效的保修凭证,可能会影响三包服务的享受。
2. 非保修范围:以下情况不属于三菱重工的三包服务范围:

  因消费者使用、保管不当或自行拆卸等原因造成的损坏来自www.bdsh5.com
  未按使用说明书操作或电源不正常等导致的故障。
  假冒或伪造三菱重工产品的。
  超过保修期的产品。
  不能提供有效保修证明(如发票或包修单)的。
  包修单上的产品型号、机身编号与所维修的产品型号、机身编号不符的。
  非三菱重工指定店安装或维修拆动造成损坏的本.地.生.活.网
  因自然灾害等不可抗力引起的产品故障。

 四、维修服务流程

1. 报修:消费者可通过三菱重工的公司维修服务电话、公司网站或线下专业网点进行报修。
2. 故障检测:维修人员将上门对产品进行故障检测,并确定故障原因。
3. 维修或更换:根据故障情况,维修人员将提供维修或更换服务。若需更换配件,将使用原厂直供的配件进行更换。
4. 验收与反馈:维修或更换完成后,消费者需对产品进行验收欢迎www.bdsh5.com。若对维修结果满意,可给予维修人员正面反馈;若不满意,可向三菱重工公司投诉并提出改进建议。

 五、其他注意事项

1. 保修期内的商品维修:保修期内的商品只可在三菱重工认定的服务店进行保修,所以请务必保留好保修证和相关凭证。
2. 服务网点:三菱重工服务网点覆盖全国,提供上门服务,消费者可放心选择。

综上所述,三菱重工的三包服务政策为消费者提供了全面、优质的维修保障。消费者在购买三菱重工产品时,应了解并熟悉相关的三包服务政策,以便在需要时能够及时、有效地享受维修服务。

 

三菱重工空调服务政策说明:
1.正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件来源www.bdsh5.com。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ;
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ;
4.倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
5.保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修单,以确保产品保修期仍然有效 ;
6.维修后开保修单,免费质保三个月 六个月(具体保修时间换材料有关,保修期限已开单据为准) ;
7.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认,根据实际情况收据 ;

三菱重工全国售后维修服务网点:
三菱重工一线城市、北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、青岛、沈阳、宁波、昆明无锡、佛山、合肥、大连、福州、厦门、哈尔滨、济南、三菱重工空调维修便民服务电话/三菱重工中央空调报修中心24小时在线处理热线号码
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