格力中央空调/中央空调移机安装、清洗保养等全系家电服务中心
格力中央咨询服务电话：4006-189123
格力中央空调/中央空调服务说明：
格力中央服务流程如下:
三免服务：
1、上门免费；
2、修不好免费；
3、保修免费本~地~生~活~网。
三公开：
1、服务策公开；
2、故障点公开；
3、收费标准公开。三省服务：
1、省时，随叫随到服务及时；
2、省心，技术过硬客户放心；
3、省钱，优惠策为客户省钱。
三先后：
1、先联系后上门，在客户方便的时间上门不扰民；
2、先确诊后报价，根据故障定价公平合理；
3、先报价后维修，客户先知道价格后消费，明白消费。
三不修：
1、无安全保障的不修，安全工作放首位；
2、不治根不修，维修除病根，不给客户留后患；
3、无维修价值的不修，不浪费客户 一分钱。
格力中央空调/中央空调服务政策：
格力中央洗衣机的三包服务内容详细且全面，以下是基于格力中央公司政策及国家相关法律法规的解读：
一、三包服务概述
格力中央洗衣机提供三包服务，包括包修、包换、包退，旨在保障消费者的合法权益，确保消费者在购买和使用过程中得到满意的服务体验。
二、具体服务内容
1. 包修服务
保修期限：格力中央洗衣机自购买日起，整机通常享有免费保修三年的服务（对于在2010年6月5日前购买的用户，凭有效发票及保修凭证，可享有一年整机免费保修和三年主要零部件免费保修的政策）b d s h 5 c o m。
保修范围：涵盖因制造缺陷导致的故障，如电机故障、控制面板失灵等。在保修期内，如洗衣机的某些配件（如水泵、传动带等）出现问题，商家将提供免费更换服务。
保修凭证：消费者需持有购货发票、产品保修证书、机身条码、购货收据中的任一凭证，方可享受免费包修服务。若无法提供上述凭证，则可能需承担有偿服务费用。
2. 包换服务
条件：在购买后15日内，若产品存在质量问题或无法正常使用，且符合换货条件（如未私自拆解、损坏，所有配件完好齐全等），消费者可向销售商申请换货。
流程：消费者需携带有效购买凭证（如购买小票或发票），前往销售商处申请换货本 地 生 活 网。换货产品将保证与原产品相同或更高价位的型号和配置。
3. 包退服务
条件：在购买后7日内，若产品存在质量问题或无法正常使用，且符合退货条件（如未私自拆解、损坏，所有配件及原包装、吊牌等完好无损），消费者可向销售商申请退货。
流程：消费者需携带有效购买凭证（如购买小票或发票），前往销售商处申请退货。退货时，销售商将按照购买价格进行退款。
三、注意事项
1. 消费者在享受三包服务时，应确保产品未经过非公司维修或私自拆解。
2. 消费者应妥善保管购货发票、产品保修证书等有效凭证，以便在需要时享受免费包修服务b.d.s.h.5.c.o.m。
3. 若因消费者使用不当或保管不善导致产品损坏，将不在三包服务范围内。
四、不保修范围
以下情况不在格力中央洗衣机的保修范围内：
1. 消费者因使用、维护或保管不当而造成损坏。
2. 非格力中央指定的签约服务网点所修理造成损坏的（包括消费者自行拆动修理的）。
3. 无有效发票及三包凭证的，且无法证明属于免费包修期内。
4. 三包凭证型号与维修产品型号不符或者涂改。
5. 因不可抗拒的自然灾害造成损坏b d s h 5 c o m。
6. 超过包修期限的产品。
7. 格力中央降价销售，在机体上印有“优惠品”、“等外品”、“处理品”字样的产品。
8. 非正常渠道购买的格力中央洗衣机。
格力中央空调服务政策说明：
1.正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ；
4.倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；
5.保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；
6.维修后开保修单，免费质保三个月 六个月(具体保修时间换材料有关，保修期限已开单据为准) ；
7.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认，根据实际情况收据 ；
格力中央全国售后维修服务网点：
格力中央一线城市、北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、青岛、沈阳、宁波、昆明无锡、佛山、合肥、大连、福州、厦门、哈尔滨、济南、格力中央空调维修监督服务电话/格力中央中央空调报修中心24小时及时响应热线号码
格力中央二线城市、 温州、南宁、长春、泉州、石家庄、贵阳、常州、南通、嘉兴、太原、徐州、南昌、金华、惠州、珠海、中山、台州、烟台、兰州、绍兴、海口、扬州湖州、镇江、洛阳、泰州、乌鲁木齐、漳州、格力中央空调维修监督服务电话/格力中央中央空调报修中心24小时及时响应热线号码
格力中央三线城市、赣州、廊坊、呼和浩特、芜湖、桂林、银川、三亚、江门、湛江、绵阳、淮安、宜昌、上饶、柳州、舟山、咸阳九江、衡阳、威海、宁德、阜阳、株洲、、襄阳、大庆、岳阳、商丘、肇庆清远、荆州、蚌埠、湘潭、马鞍山、秦皇岛、安庆、包头、格力中央空调维修监督服务电话/格力中央中央空调报修中心24小时及时响应热线号码
