日立中央空调/中央空调移机安装、清洗保养等全系家电服务中心
日立中央咨询服务电话：4006-189123
日立中央空调/中央空调服务说明：
1. 服务理念与目标
服务理念：真诚服务，天下事，客户的事是头等大事本.地.生.活.网。
服务目标：顾客全面满意。日立中央致力于通过专业、及时、用心、放心、舒心的服务，为用户提供卓越的产品生活体验。
2. 服务承诺与规定
日立中央执行国家《部分商品修理、更换、退货的规定》、《产品质量法》及《消费者权益保护法》，向用户承诺：
提供24小时热线电话咨询。
百分之百上门服务、百分之百终身保养（包修期外，提供有偿服务）。
严格遵守服务规范，确保服务质量和用户满意度。
3. 上门服务时效
服务网点所在城市及近郊：实行24小时内上门安装和维修服务原文www.bdsh5.com。
服务网点所在城市市区：实行24小时内上门维修服务，近郊实行48小时内上门维修服务。
特殊情况：面对需求井喷时，日立中央可实现“30分钟接单、一小时内联系上门时间、市区24小时上门，远郊48小时上门”的服务响应。
日立中央空调/中央空调服务政策说明如下：
一、三包服务期限与条件
1. 三包服务期限：
根据国家相关规定及日立中央的承诺，产品自出售之日起享有一定期限的三包服务。
具体期限可能因产品类型、购买渠道等因素而有所不同，建议参考产品说明书或咨询公司客服以获取准确信息。
2. 三包服务条件：
在三包服务期限内，若产品出现非人为损坏的性能故障，日立中央将提供免费维修、更换或退货服务。
用户需提供有效的购买凭证（如发票、保修卡等）以证明产品的购买日期及保修期限www.bdsh5.com本地生活网。
二、三包服务内容
1. 免费维修：
在三包服务期限内，若产品出现性能故障，日立中央将提供免费维修服务。
维修所需配件均为原厂直供，确保维修质量。
维修过程中，日立中央将遵循规定有序的报修流程，并提供后期同步跟踪查询服务。
2. 更换或退货：
在特定条件下，如产品自出售之日起7日内发生主要性能故障（如压缩机故障、换热器内漏等），用户可选择退货。
自出售之日起一年内，若产品经两次以上维修仍无法修好（指主要性能），用户也可选择退货。
对于不符合退机条件但用户坚持要求退机的，日立中央将按三包规定每日1%核折旧费（扣除维修占用和持修的时间）后办理退机手续www.bdsh5.com。
三、三包服务注意事项
1. 保修期外维修：
若产品超出三包服务期限，日立中央将提供有偿维修服务。
维修费用包括服务费、配件费等，具体费用根据故障类型、所需配件及地区差异而有所不同。
2. 非保修范围：
因用户使用、保管不当造成的损坏；
因不可抗拒的自然灾害或使用恶劣环境造成的损坏；
处理品或已超过包修期的产品；
未经日立中央许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失；
无法出示三包凭证或三包凭证型号与维修产品型号不符、涂改的；
超过三包有效期，经修复仍可继续使用的产品。
四、如何享受三包服务
1. 联系维修：
用户可通过日立中央公司客服热线、公司网站或线下专业网点等渠道联系维修服务团队。
2. 报修流程：
用户需向维修服务网点进行报修，并提供有效的购买凭证。
维修服务网点将安排修理人员上门进行故障检测与维修www.bdsh5.com。
维修过程中，用户需配合修理人员的工作，并提供必要的协助。
维修完成后，用户需对维修结果进行确认，并支付非保修范围内的费用（如有）。
综上所述，日立中央的三包服务旨在为用户提供全面、专业的维修保障。用户在享受三包服务时，应了解并遵守相关规定与流程，以确保自身权益得到充分保障。
日立中央空调服务政策说明：
1.正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ；
4.倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；
5.保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；
6.维修后开保修单，免费质保三个月 六个月(具体保修时间换材料有关，保修期限已开单据为准) ；
7.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认，根据实际情况收据 ；
日立中央全国售后维修服务网点：
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