卡萨帝/冰箱/洗衣机/等全系家电服务中心
卡萨帝咨询服务电话:4006-189123
卡萨帝产品服务政策说明如下:
服务承诺及
1. 限时响应:接到用户服务需求后,24小时内给予初步回复,明确服务时间与方案原文www.bdsh5.com。
2. 明码标价:所有服务费用公开透明,无隐藏收费,维修前提供详细报价单。
3. 原厂配件:维修或更换零件时,使用卡萨帝原厂配件,确保产品性能与安全性。
4. 质保期内免费维修:按照国家规定及卡萨帝承诺的质保期限,提供免费维修服务。
安装施工
1. 专业培训:安装人员需经过严格培训,掌握产品安装知识与安全b~d~s~h~5~c~o~m。
2. 现场评估:施工前,对安装环境进行评估,确保符合安装条件。
3. 操作:按照产品说明书及安装指南进行操作,确保安装质量。
4. 安全检查:安装完成后进行安全检查,确保产品使用安全。
5. 用户教育:向用户讲解产品使用方法、注意事项及保养知识本_地_生_活_网。
卡萨帝产品服务政策说明如下:
1. 服务宗旨:顾客满意第一。
2. 服务保障:严格遵守国家“三包”规定。
3. 服务便捷:服务网点覆盖全国,提供上门服务。
4. 客户咨询服务:解答顾客对产品及服务有关咨询、受理所有产品报修、解决顾客服务投诉b.d.s.h.5.c.o.m。
5. 顾客意见处理:2个工作日内解决或提出明确的解决方案。
6. 服务品质保证:对所有的安装、维修服务进行回访。
7. 全品类:不管是哪种冰箱都享受服务。
8. 全时段:此服务是卡萨帝品牌长期行为,不是阶段性促销行为来源www.bdsh5.com。
9. 真免费:电机在维修时,不管需要不需要换零件,都是免费。
10. 强保障:卡萨帝冰箱在全国范围内超过1万家服务网点,都可随时提供专业、便捷、快速的维修服务,整个包修流程规定有序,所有维修团队均经过专业培训,持证上岗,所用配件均为原厂直装,让用户买得放心、用得安心。
卡萨帝冰箱服务政策说明:
1.正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ;
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ;
4.倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
5.保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修单,以确保产品保修期仍然有效 ;
6.维修后开保修单,免费质保三个月 六个月(具体保修时间换材料有关,保修期限已开单据为准) ;
7.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认,根据实际情况收据 ;