LG/冰箱/洗衣机/等全系家电服务中心
LG咨询服务电话：4006-189123
LG产品服务政策说明如下：
维修服务时间承诺
1. 响应时间：接到客户报修后，24小时内给予初步反馈，复杂问题48小时内明确解决方案www.bdsh5.com本地生活网。
2. 上门时间：市区内一般在接到报修后3个工作日内安排上门服务，偏远地区根据实际情况适当延长。
3. 维修周期：一般故障维修不超过5个工作日，特殊故障需与客户沟通确定具体时间。
维修服务人员要求
1. 专业技能：具备相关产品的专业知识与维修技能，通过公司认证。
2. 服务态度：热情、耐心、细心，以客户为中心，尊重客户权益www.bdsh5.com本地生活网。
3. 职业操守：遵守公司规定，保护客户隐私，不接受客户馈赠。
4. 沟通能力：具备良好的沟通技巧，能够清晰解释故障原因、维修过程及费用情况。
LG冰箱/洗衣机/服务说明如下：
LG服务注意事项如下:
（一）妥善保存保修卡和维修记录。
消费者在冰箱安装后要保存好冰箱包装中自带的“保修卡”及收购发票，如果找不到保修凭证或已经过了商家保修期，大多数品牌也会提供有偿维修；更换零部件后，最好将旧部件保留并保存好维修记录，付费维修时应索取收费凭证UekP。
（二）选择正规的维修网点。
消费者不要轻信非冰箱品牌商家的维修渠道，应通过冰箱说明书、品牌商家网、微信公众号搜寻或联系销售人员、商家获取报修方式以及维修网点信息。
（三）预约维修前提前问清收费情况。
消费者在报修冰箱后预约维修上门时间之前，要先了解清楚收费项目和标准以及能否出具正规发票等事项本 地 生 活 网。
选择我们的理由
（1）市区上门仅需30分钟。
（2）服务公开；故障公开；价格公开。
（3）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。
（4）先检测，报价，客户同意后再开始 维修b+d+s+h+5+c+o+m。
（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。
（6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。
（7）维修进行回访、询问冰箱使用情况与收费明细。
