详细描述
小天鹅冰箱/洗衣机/空调/热水器/壁挂炉/燃气灶/油烟机/等全系家电服务中心
小天鹅咨询服务电话：4006-189123
小天鹅冰箱服务→小天鹅冰箱维修 预约 认证单位 小天鹅制度 特许服务 快修咨询 全心全意服务.
小天鹅冰箱服务说明：
1. 产品保修：小天鹅冰箱对其产品提供一定期限的保修，确保产品在正常使用条件下出现性能故障时，将免费维修或更换损坏的零部件b d s h 5 c o m。
2. 全天候服务热线：小天鹅冰箱提供全天候的服务热线，客户可以随时拨打服务热线咨询产品使用方法、保养方法等问题。
3. 免费咨询服务：小天鹅冰箱提供免费咨询服务，客户可以就产品的使用、保养、维修等方面的问题进行咨询，公司会安排专业人员及时解答客户问题。
4. 定期保养服务：为了确保产品的使用寿命和性能，小天鹅冰箱提供定期保养服务。
5. 安装调试服务：对于需要安装调试的产品，小天鹅冰箱提供免费安装调试服务。在安装过程中，如果遇到因产品设计或制造原因导致的安装问题，小天鹅冰箱将免费提供解决方案。
6. 投诉处理：如果客户对产品或服务有任何投诉，小天鹅冰箱将认真对待并尽快处理。
小天鹅冰箱维修公司承诺：
小天鹅冰箱维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准，买小天鹅家电，就是把舒心、放心买回了家b d s h 5 c o m。为了让小天鹅用户更好地享受自己的权益，敬请仔细阅读以下条款。
服务承诺：
1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由小天鹅来做
2、随叫随到，到了就好
3、“五个一”升级服务模式 ：上门维修时出示“星级服务资格证”
二公开： 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
三到位： 1)服务后清理现场到位 2)服务后通电试机演示到位 3)服务后向用户讲解使用知识到位
四不准： 1)不喝用户的水 2)不抽用户的烟 3)不吃用户的饭 4)不要用户的礼品
五个一： 1)递上一张名片 2)穿上一副鞋套 3)配备一块垫布 4)自带一块抹布 5)提供一站式产品通检服务
一站式产品通检服务： 服务人员为用户提供一个产品的服务完毕后，不但要对此产品进行全面的通检、维护，同时主动对用户家中其它小天鹅家电问寒问暖，对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决，直到用户满意。
4、推行“全程管家365”服务。
1)“全程管家”定义：在全年365天里，小天鹅“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待小天鹅用户的来电，无论一年中的哪一天，只要消费者打电话到小天鹅当地的服务热线，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。
2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 安装调试 定期维护保养
3)“全程管家”服务原则：
I. 小天鹅俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;
II. 新小天鹅用户在购买小天鹅产品时获赠“全程管家服务金卡”，凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;
III. 既不是小天鹅俱乐部会员，也没有全程服务管家金卡的小天鹅超保用户，上门维修时可以收取适当费用。
联系方式///态度决定一切，沟通解决一切
优质的服务热线： ，您满意是我们的服务宗旨/……
----
小天鹅冰箱维修服务流程:(电话预约) /(上门检查) /(制定维修方案) /(确定维修价格) /(开始维修) /(维修后开保修) /(单建立维修档案) /(电话回访)
统一服务热线：做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。
公司强调：有报必改——不满意，不收费b d s h 5 c o m。
小天鹅---就---在---你的---身边
各部联系电话：/
全市24小时服务(派单)统一服务热线→
24小时服务电话：起努力做得更好/
做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。
全国小天鹅维修服务网点如下：
小天鹅一线城市、北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、青岛、沈阳、宁波、昆明无锡、佛山、合肥、大连、福州、厦门、哈尔滨、济南、小天鹅冰箱维修中心电话/小天鹅洗衣机维修联保服务电话/小天鹅家电24小时全天候热线号码
小天鹅二线城市、 温州、南宁、长春、泉州、石家庄、贵阳、常州、南通、嘉兴、太原、徐州、南昌、金华、惠州、珠海、中山、台州、烟台、兰州、绍兴、海口、扬州湖州、镇江、洛阳、泰州、乌鲁木齐、漳州、小天鹅冰箱维修中心电话/小天鹅洗衣机维修联保服务电话/小天鹅家电24小时全天候热线号码
小天鹅三线城市、赣州、廊坊、呼和浩特、芜湖、桂林、银川、三亚、江门、湛江、绵阳、淮安、宜昌、上饶、柳州、舟山、咸阳九江、衡阳、威海、宁德、阜阳、株洲、、襄阳、大庆、岳阳、商丘、肇庆清远、荆州、蚌埠、湘潭、马鞍山、秦皇岛、安庆、包头、小天鹅冰箱维修中心电话/小天鹅洗衣机维修联保服务电话/小天鹅家电24小时全天候热线号码
小天鹅咨询服务电话：4006-189123
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1. 产品保修：小天鹅冰箱对其产品提供一定期限的保修，确保产品在正常使用条件下出现性能故障时，将免费维修或更换损坏的零部件b d s h 5 c o m。
2. 全天候服务热线：小天鹅冰箱提供全天候的服务热线，客户可以随时拨打服务热线咨询产品使用方法、保养方法等问题。
3. 免费咨询服务：小天鹅冰箱提供免费咨询服务，客户可以就产品的使用、保养、维修等方面的问题进行咨询，公司会安排专业人员及时解答客户问题。
4. 定期保养服务：为了确保产品的使用寿命和性能，小天鹅冰箱提供定期保养服务。
5. 安装调试服务：对于需要安装调试的产品，小天鹅冰箱提供免费安装调试服务。在安装过程中，如果遇到因产品设计或制造原因导致的安装问题，小天鹅冰箱将免费提供解决方案。
6. 投诉处理：如果客户对产品或服务有任何投诉，小天鹅冰箱将认真对待并尽快处理。
小天鹅冰箱维修公司承诺：
小天鹅冰箱维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准，买小天鹅家电，就是把舒心、放心买回了家b d s h 5 c o m。为了让小天鹅用户更好地享受自己的权益，敬请仔细阅读以下条款。
服务承诺：
1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由小天鹅来做
2、随叫随到，到了就好
3、“五个一”升级服务模式 ：上门维修时出示“星级服务资格证”
二公开： 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
三到位： 1)服务后清理现场到位 2)服务后通电试机演示到位 3)服务后向用户讲解使用知识到位
四不准： 1)不喝用户的水 2)不抽用户的烟 3)不吃用户的饭 4)不要用户的礼品
五个一： 1)递上一张名片 2)穿上一副鞋套 3)配备一块垫布 4)自带一块抹布 5)提供一站式产品通检服务
一站式产品通检服务： 服务人员为用户提供一个产品的服务完毕后，不但要对此产品进行全面的通检、维护，同时主动对用户家中其它小天鹅家电问寒问暖，对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决，直到用户满意。
4、推行“全程管家365”服务。
1)“全程管家”定义：在全年365天里，小天鹅“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待小天鹅用户的来电，无论一年中的哪一天，只要消费者打电话到小天鹅当地的服务热线，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。
2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 安装调试 定期维护保养
3)“全程管家”服务原则：
I. 小天鹅俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;
II. 新小天鹅用户在购买小天鹅产品时获赠“全程管家服务金卡”，凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;
III. 既不是小天鹅俱乐部会员，也没有全程服务管家金卡的小天鹅超保用户，上门维修时可以收取适当费用。
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小天鹅冰箱服务说明：
1. 用心服务，细致入微，贴心呵护。
2. 专业团队，全力解决您的问题欢迎www.bdsh5.com。
3. 提供全面的维修支持，真正实现维修无忧。
4. 快速响应，及时解决，让您享受到高效的服务。
5. 以诚为本，以客户为中心，竭尽全力满足您的需求。
6. 规范流程，严谨作业，确保维修服务质量。
7. 负责到底，及时跟进，让您感受到我们的责任与承诺。
8. 用温暖的服务，温暖每一个顾客的心。
9. 坚持始终不变的服务品质，树立信赖与口碑本.地.生.活.网。
10. 面对问题，我们积极沟通，真诚解决，让您放心。
11. 您的满意，是我们服务的最高追求。
12. 高标准的品质，卓越的服务，是我们的维修承诺。
13. 凡是维修问题，我们都一一为您解答，没有例外。
14. 用心服务，让您尽享便捷与舒心。
15. 每一次服务，我们都用心呵护，给您带来温馨与满意。
16. 维修服务只有满意和更满意，没有不满意本 地 生 活 网。
17. 严谨的态度，细致的服务，让您享受到高品质的维修体验。
18. 我们是您的贴心伙伴，随时为您提供全面的维修支持。
19. 我们用真挚的心情，为您提供真诚的服务。
20. 服务从始至终，细致入微，让您尽情享受购物的乐趣。
统一服务热线：做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。
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