海尔冰箱、洗衣机维修、清洗保养等全系家电服务中心
海尔咨询服务电话：4006-189123
海尔冰箱、洗衣机快速服务说明：
一、商家平台查询
1. 商家网站：
- 访问海尔商家网站，通常在首页或客户服务区域会有专门的维修服务入口b~d~s~h~5~c~o~m。
- 登录或注册账号（如需要），进入维修服务页面。
- 输入维修订单号或相关冰箱信息，查询维修进度。
2. 商家APP：
- 下载并安装海尔商家APP。
- 登录账号后，在APP中找到维修服务或相关功能模块。
- 输入维修订单号或冰箱信息，即可查询维修进度。
二、电话查询
拨打海尔商家客服热线，提供您的维修订单号、冰箱信息或个人信息，客服人员将协助您查询维修进度本地生活网www.bdsh5.com。
三、微信公众号查询
1. 关注海尔商家微信公众号。
2. 在微信公众号中找到维修服务或相关功能模块。
3. 输入维修订单号或冰箱信息，查询维修进度。部分微信公众号还支持在线报修和进度查询功能，消费者可以更加便捷地了解维修进度。
四、门店查询
如果消费者是通过海尔指定的维修中心或门店进行维修的，可以直接前往门店咨询维修进度。携带有效购买凭证和维修单据，以便工作人员更好地为您提供服务欢迎www.bdsh5.com。
注意事项
- 在查询维修进度时，请确保您提供的维修订单号、冰箱信息或个人信息准确无误。
- 维修进度可能会因各种原因（如维修量、零部件供应等）而有所变化，请耐心等待并及时与维修人员沟通。
- 如遇紧急情况或需要更多帮助，请直接联系海尔商家客服或维修人员，他们将竭诚为您提供支持。
海尔冰箱、洗衣机服务政策：
海尔服务注意事项如下:
（一）妥善保存保修卡和维修记录。
消费者在冰箱安装后要保存好冰箱包装中自带的“保修卡”及收购发票，如果找不到保修凭证或已经过了商家保修期，大多数品牌也会提供有偿维修；更换零部件后，最好将旧部件保留并保存好维修记录，付费维修时应索取收费凭证。
（二）选择正规的维修网点b~d~s~h~5~c~o~m。
消费者不要轻信非冰箱品牌商家的维修渠道，应通过冰箱说明书、品牌商家网、微信公众号搜寻或联系销售人员、商家获取报修方式以及维修网点信息。
（三）预约维修前提前问清收费情况。
消费者在报修冰箱后预约维修上门时间之前，要先了解清楚收费项目和标准以及能否出具正规发票等事项。
选择我们的理由
（1）市区上门仅需30分钟。
（2）服务公开；故障公开；价格公开。
（3）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心原文www.bdsh5.com。
（4）先检测，报价，客户同意后再开始 维修。
（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。
（6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。
（7）维修进行回访、询问冰箱使用情况与收费明细。
海尔冰箱服务政策说明：
1.正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ；
4.倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；
5.保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；
6.维修后开保修单，免费质保三个月 六个月(具体保修时间换材料有关，保修期限已开单据为准) ；
7.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认，根据实际情况收据 ；
海尔全国售后维修服务网点：
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