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发布:2019年01月24日编号:2288575
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几个常见的销售误区

 

误区一:没有技巧就做不好销售

 

一开始做销售,觉得技巧很重要,就拼命学技巧,学人家的手势和语气。越学越累,越学越没信心。

 

以前有些经理要求我们背话术,照着他们给的说辞去背,可我总感觉像是给我的嘴巴上了个铗子,说出来的话都不像是我自己的了,学到最后,我都不敢开口讲话了。两个字“难受”。

 

表面上看起来老实巴交,不怎么会讲话的销售代表,一样可以做的很好b.d.s.h.5.c.o.m。因为有不少老板喜欢这样的人,觉得和他们做生意放心。另外这样的人大部分都是实干型的,做事认真,韧性强,这样的品质也比较适合做销售。

 

误区二:只有找高层,才能做成生意

 

我们做销售都提倡找决策人、找关键人。但并不一定所有的关键人都是老板。特别是一些大企业,他们的部门经理就有一定的决定权本.地.生.活.网。而且大公司老总业务都非常繁忙,一般很难见面。

 

小公司也不尽然,现在中国的家族式企业多,老板的爱人及亲戚朋友都有可能左右单子的结果。

 

所以,有时候单子进展不顺利,可以考虑从关键人周边对其有影响的人入手,间接达到目的。

 

同时,要密切关注关键人身边的这些次关键人,有条件的话争取他们的支持,即便不支持,也要把他们做成中立,不然后患无穷。

 

误区三:客户的问题都有固定好的答案

 

有不少天才的销售经理,把自己的经验编成小册子,发给下属www.bdsh5.com本地生活网。还千叮万嘱地说这是他们费了好大劲儿才编好的,一定要全部背下来,最起码要掌握80%。不少销售代表就把它当成了圣经,认为这是最佳答案。

 

其实不然。因为一是每个客户的脾气文化背景不一样,每次拜访的时间及周边环境也不同,事情是在不断变化的,只有在特定的场合,一些话术才更有效。

 

有的人喜欢你以开玩笑或朋友的身份跟他聊生意,有的人则喜欢专业一点的说辞本 地 生 活 网。如果你只背一种话术,不会灵活运用,到时会很被动的。

 

所以每个问题的答案你都可以了解一下,这些东西就像是你的武器,上阵的时候哪种好用哪种。

 

误区四:多赞美客户就能多

 

人是有感情的动物,不是机器人,所以你如果觉得只是赞美就能赢得定单,那你错了。

 

有些人在某种时刻就喜欢听你说一些听起来比较真实,委婉反应他们缺点的话,他们觉得这样你才是真正的朋友,你比较可交。适当地说一些对方客观的缺点,助其改进,也能赢得客户的尊重来自www.bdsh5.com

 


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