海尔冰箱、洗衣机维修、清洗保养等全系家电服务中心
海尔咨询服务电话：4006-189123
{海尔冰箱服务理念:
承诺一：快速上门检测故障，
承诺二：如实说明故障原因，不欺骗客户本_地_生_活_网。
承诺三：配件如需带回检测，详细记录配件序列号或贴上易碎标，保证客户的财产安全。
承诺四：不乱收费，所有维修价格按市场价收取。
承诺五：由于我们的原因，故障未解决，不收取任何费用。
承诺六：客户投诉属实，上门退还所有维修费用。
承诺七：配件故障12个月内出现相同故障，免费再次维修。
★六类免费：
免费设计--免费上门，根据建筑特点和用户需求进行设计；
免费送货--用户定购冰箱后，根据用户的时间免费送货上门；
免费安装--专业人员免费上门安装，并教会用户使用方法；
免费保养--全国10000多个服务网点，定期对用户巡检保养；
免费咨询--400免费服务热线24小时为用户提供咨询服务；
免费服务--保修期内，属于冰箱质量问题及安装服务，实行全免费服务
海尔冰箱、洗衣机服务政策：
一、服务概述
海尔三包免费服务主要包括包修、包换、包退三个方面，旨在为消费者提供全面的维修保障来自www.bdsh5.com。
二、包修服务
1. 服务期限：
各类产品的包修期限可能有所不同，具体以海尔商家发布的信息或产品说明书为准。
例如，对于某些型号的冰箱，整机可能保修3年，而热交换器和燃烧器可能保修8年。
2. 服务内容：
在包修期内，若产品出现正常使用情况下的质量问题，海尔将提供免费维修服务。
维修范围包括但不限于产品的主要部件和零部件。
三、包换服务
1. 服务条件：
在产品售出后的特定期限内（如7天或15天内），若产品出现性能故障且影响正常使用，消费者可以选择换货。
换货时需提供有效的购买凭证和三包凭证www.bdsh5.com本地生活网。
2. 换货流程：
消费者联系海尔维修服务中心，说明换货原因和需求。
维修服务中心核实情况后，将安排换货事宜。
消费者需将原产品退回，并等待新产品的发货。
四、包退服务
1. 服务条件：
在产品售出后的特定期限内（如7天内），若产品出现重大质量问题且无法修复，消费者可以选择退货。
退货时需提供有效的购买凭证和三包凭证。
2. 退货流程：
消费者联系海尔维修服务中心，说明退货原因和需求欢迎www.bdsh5.com。
维修服务中心核实情况后，将安排退货事宜。
消费者需将原产品退回，并等待退款处理。
五、不属于三包范围的情况
1. 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。
2. 未经海尔公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成损坏的。
3. 超过三包有效期，经修复仍可继续使用的。
4. 因不可抗力造成损坏的b.d.s.h.5.c.o.m。
5. 无法提供有效购买凭证或三包凭证的。
在这些情况下，海尔将不提供三包免费服务，但可以根据消费者的需求提供有偿维修服务。
六、注意事项
1. 消费者在购买海尔产品时，应详细了解产品的三包政策和期限。
2. 在享受三包服务时，消费者应妥善保管好产品的购买凭证和三包凭证。
3. 若消费者对海尔的维修服务有任何疑问或不满，可以联系海尔的客服热线或到海尔的商家网站进行咨询和投诉。
