改革使中国所有的商业银行进人市场公平竞争,自谋生路自我发展b_d_s_h_5_c_o_m。现如今大街上比比皆是银行www.bdsh5.com本地生活网。四大国有银行网点众多,很多地方国有银行扎堆出现,且市民也熟悉四大国有银行本+地+生+活+网。对于股份银行和地方性银行而言,只能把有限的资源用在刀刃上,靠拼服务、拼收费来抢占客户b+d+s+h+5+c+o+m。
作为服务行业,商业银行除了出售自己的有形产品外,还要出售无形产品服务,银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现b.d.s.h.5.c.o.m。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要本~地~生~活~网。做到在竞争中彰显差异化的优势,吸引更多的顾客光顾,打造一支素质过硬的服务人才队伍,成为当今银行服务业走差异化竞争路线的思路本~地~生~活~网。
项目一:网点服务品质提升,服务标准化流程咨询与导入
项目二:中高端客户经营与营销能力提升咨询与导入
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