1.报价，填写服务保修单 2.接到客户来电2分钟内派工 3.派工后1小时内到达现场 4.不在客户家（公司）抽烟、吃饭，不喝客户家（公司）饮料，不收受回扣 5.先报价，后维修。实事求是，不虚报故障，不偷..

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