新飞冰箱、洗衣机维修、清洗保养等全系家电服务中心
新飞咨询服务电话:4006-189123
新飞冰箱、洗衣机快速服务说明:
一、确认购买渠道
1. 商家渠道:优先选择新飞商家网站、商家授予的电商平台或实体店进行购买来源www.bdsh5.com。这些渠道通常具有更高的信誉和保障,能够确保您购买的延长保修服务是真实有效的。
2. 第三方渠道:如果选择在第三方渠道购买,务必确认该渠道是否经过新飞商家授予。可以通过新飞商家网站或客服热线查询授予渠道列表,以避免在非授予渠道购买到假冒的延长保修服务。
二、检查购买凭证
1. 电子发票或收据:购买延长保修服务后,您应收到电子发票或收据作为购买凭证。请确保凭证上的信息完整、准确,并包含购买日期、产品型号、延长保修服务期限等关键信息本+地+生+活+网。
2. 服务合同:部分延长保修服务可能附带服务合同。请仔细阅读合同条款,确保合同内容符合您的需求和期望,并确认合同上加盖了新飞或授予服务商的公章或合同专用章。
三、查询服务状态
1. 商家网站查询:登录新飞商家网站,进入维修服务页面,使用您的购买凭证(如订单号、产品序列号等)查询延长保修服务的状态。如果服务已生效,您将能够在网站上看到相应的记录。
2. 客服热线查询:拨打新飞商家客服热线,向客服人员提供您的购买凭证和相关信息,以验证延长保修服务的真伪本 地 生 活 网。客服人员将根据您的信息进行查询并给出答复。
四、验证服务条款
1. 了解服务内容:在购买延长保修服务前,请务必了解服务内容、保障范围、服务期限等关键信息。这有助于您在后续使用中判断服务是否真实有效。
2. 核对服务条款:收到延长保修服务合同或凭证后,请仔细核对服务条款是否与购买时承诺的内容一致。如有任何疑问或不符之处,请及时联系新飞或授予服务商进行确认b+d+s+h+5+c+o+m。
五、保留相关证据
1. 保存购买凭证:将电子发票、收据、服务合同等购买凭证保存在安全的地方,以便在需要时提供证明。
2. 记录服务信息:将延长保修服务的生效日期、服务期限、服务内容等信息记录在笔记本或电子冰箱中,以便随时查阅和核对。
新飞冰箱、洗衣机服务政策:
{新飞冰箱服务理念:
承诺一:快速上门检测故障,
承诺二:如实说明故障原因,不欺骗客户。
承诺三:配件如需带回检测,详细记录配件序列号或贴上易碎标,保证客户的财产安全。
承诺四:不乱收费,所有维修价格按市场价收取bdsh5.com。
承诺五:由于我们的原因,故障未解决,不收取任何费用。
承诺六:客户投诉属实,上门退还所有维修费用。
承诺七:配件故障12个月内出现相同故障,免费再次维修。
★六类免费:
免费设计--免费上门,根据建筑特点和用户需求进行设计;
免费送货--用户定购冰箱后,根据用户的时间免费送货上门;
免费安装--专业人员免费上门安装,并教会用户使用方法;
免费保养--全国10000多个服务网点,定期对用户巡检保养;
免费咨询--400免费服务热线24小时为用户提供咨询服务;
免费服务--保修期内,属于冰箱质量问题及安装服务,实行全免费服务
新飞冰箱服务政策说明:
1.正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ;
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ;
4.倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
5.保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修单,以确保产品保修期仍然有效 ;
6.维修后开保修单,免费质保三个月 六个月(具体保修时间换材料有关,保修期限已开单据为准) ;
7.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认,根据实际情况收据 ;
新飞全国售后维修服务网点:
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