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三菱空调维修监督服务电话/三菱中央空调报修中心24小时全天候咨询热线号码

发布:2024年11月30日编号:3008008
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详细描述

三菱空调/中央空调移机安装、清洗保养等全系家电服务中心
三菱咨询服务电话:4006-189123 

 三菱空调/中央空调服务说明:

1. 服务理念与目标

服务理念:真诚服务,天下事,客户的事是头等大事b.d.s.h.5.c.o.m

服务目标:顾客全面满意。三菱致力于通过专业、及时、用心、放心、舒心的服务,为用户提供卓越的产品生活体验。

 2. 服务承诺与规定

三菱执行国家《部分商品修理、更换、退货的规定》、《产品质量法》及《消费者权益保护法》,向用户承诺:

 提供24小时热线电话咨询。
 百分之百上门服务、百分之百终身保养(包修期外,提供有偿服务)。
 严格遵守服务规范,确保服务质量和用户满意度原文www.bdsh5.com

 3. 上门服务时效

 服务网点所在城市及近郊:实行24小时内上门安装和维修服务。
 服务网点所在城市市区:实行24小时内上门维修服务,近郊实行48小时内上门维修服务。
 特殊情况:面对需求井喷时,三菱可实现“30分钟接单、一小时内联系上门时间、市区24小时上门,远郊48小时上门”的服务响应。
 三菱空调/中央空调服务政策说明如下:


 一、保修期限

 三菱空调产品:在购买日期起两年内,若发生因制造工艺或元器件的损坏,三菱将提供免费维修服务,视情况更换零件或整个产品。
 三菱空调产品:提供全国范围联保,并遵循国家标准三包服务来自www.bdsh5.com。从发票开具之日起,提供不同期限的保修服务,如2年免费上门维修(指定城市和地区),以及注册成为三菱空调会员后享受的3年整机全保等。

 二、保修条件

 需持有真实有效的购物凭证,如发票或保修卡。
 产品需为三菱正式行销的产品,并在正常使用及保养下出现的故障。
 遵循产品使用手册与技术规格表的指导使用产品。

 三、保修范围

 免费维修服务包括更换因制造工艺或元器件损坏所引起的故障零件或整机b.d.s.h.5.c.o.m
 根据国家三包政策,所购产品在7日内(含)发生质量问题的,可凭发票联系销售商进行退换货;15日内(含)发生质量问题的,可凭发票联系销售商进行换货。
 保修服务不包括时常更换的易耗零配件及附件(如婴儿辅食机杯子、刀具等),辅助装置费用,运输费,及维修人员上门服务费用等。

 四、保修限制

 以下情况将不能获得免费服务:

  使用不当引起的人为损坏,如接入不适当电源、使用不适当配件等。
  因运输及其他意外而造成之损坏,非经三菱认可之维修和改装。
  其他因不可抗力(如自然灾害、电压异常等)造成的损坏本~地~生~活~网
  一般家庭以外使用(如工业、商业用)而造成的损坏。
  正常使用引起的产品老化、磨损等,但不影响产品的正常使用。

 五、保修服务流程

 消费者可凭空调的保修卡正本和购机发票到三菱维修网点或受理网点进行维修服务。
 三菱可选择以更换部件的方式提供快速维修服务,而不进行元件级维修。更换下来的零部件或整机所有权将归三菱拥有并回收处理欢迎www.bdsh5.com

 六、额外服务

 三菱空调会员可享受额外的增值服务,如24小时贴身技术顾问服务、电子会员卡保修报修、维修服务在线预约、维修进度实时查询等。

 

三菱空调服务政策说明:
1.正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ;
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ;
4.倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
5.保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修单,以确保产品保修期仍然有效 ;
6.维修后开保修单,免费质保三个月 六个月(具体保修时间换材料有关,保修期限已开单据为准) ;
7.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认,根据实际情况收据 ;

三菱全国售后维修服务网点:
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