方太/热水器//燃气灶/油烟机/等全系家电服务中心
方太咨询服务电话：4006-189123
方太产品服务政策说明如下：
服务流程概述
方太全流程服务涵盖售前咨询、售中指导、维修支持三大环节，确保客户从了解产品到使用维护的每一步都能得到贴心服务本地生活网www.bdsh5.com。
1. 售前咨询：提供详尽的产品信息、性能对比及个性化推荐，帮助客户做出最佳选择。
2. 售中指导：在购买过程中，提供购买指南、支付指导及物流配送跟踪，确保交易顺畅LDXh。
3. 维修支持：包括但不限于安装调试、使用培训、维修保养、故障处理等，全方位保障客户权益。
服务实施与反馈
1. 标准化作业：服务人员执行的服务标准，确保服务质量的一致性来自www.bdsh5.com。
2. 透明沟通：在服务过程中，与客户保持密切沟通，解释服务步骤，征求客户意见。
3. 即时反馈：服务完成后，即时收集客户反馈，记录服务评价，作为服务质量持续改进的依据bdsh5.com。
方太热水器//燃气灶/油烟机/服务说明如下：
{方太热水器服务理念:
承诺一：快速上门检测故障，
承诺二：如实说明故障原因，不欺骗客户。
承诺三：配件如需带回检测，详细记录配件序列号或贴上易碎标，保证客户的财产安全本.地.生.活.网。
承诺四：不乱收费，所有维修价格按市场价收取。
承诺五：由于我们的原因，故障未解决，不收取任何费用来自www.bdsh5.com。
承诺六：客户投诉属实，上门退还所有维修费用。
承诺七：配件故障12个月内出现相同故障，免费再次维修b+d+s+h+5+c+o+m。
★六类免费：
免费设计--免费上门，根据建筑特点和用户需求进行设计；
免费送货--用户定购热水器后，根据用户的时间免费送货上门；
免费安装--专业人员免费上门安装，并教会用户使用方法；
免费保养--全国10000多个服务网点，定期对用户巡检保养；
免费咨询--400免费服务热线24小时为用户提供咨询服务；
免费服务--保修期内，属于热水器质量问题及安装服务，实行全免费服务
