日立冰箱、洗衣机维修、清洗保养等全系家电服务中心
日立咨询服务电话：4006-189123
日立服务流程如下:
三免服务：
1、上门免费；
2、修不好免费；
3、保修免费本地生活网。
三公开：
1、服务策公开；
2、故障点公开；
3、收费标准公开。三省服务：
1、省时，随叫随到服务及时；
2、省心，技术过硬客户放心；
3、省钱，优惠策为客户省钱。
三先后：
1、先联系后上门，在客户方便的时间上门不扰民；
2、先确诊后报价，根据故障定价公平合理；
3、先报价后维修，客户先知道价格后消费，明白消费。
三不修：
1、无安全保障的不修，安全工作放首位；
2、不治根不修，维修除病根，不给客户留后患；
3、无维修价值的不修，不浪费客户 一分钱。
日立冰箱、洗衣机服务政策：
一、三包期限时长
问：日立产品的三包有效期是多久？
答：日立产品的三包有效期依据产品类型有所不同，但通常整机三包期限为一年，主要部件（如压缩机、电机、电路板等）的三包期限为三年www.bdsh5.com本地生活网。具体期限以产品说明书或购买凭证上的标注为准。
二、包修起始界定
问：日立产品的包修期从何时开始计算？
答：日立产品的包修期起始日期以用户购买产品并开具正规发票的日期为准。若因特殊原因未能及时开具发票，包修期将以产品出厂日期后延90天作为起始点。
三、商用保修时长
问：如果日立产品用于商业用途，其保修期是多久？
答：日立产品的三包服务主要针对家庭用户。若产品被用于商业或经营性活动，其保修期限可能会有所不同，且通常不享受与家庭用户相同的三包服务bdsh5.com。商用保修时长需根据具体产品型号和购买时的协议来确定，建议咨询日立商家客服或查看产品说明书中的相关规定。
四、耗材保修情况
问：日立产品的耗材（如过滤网、灯泡等）是否享受保修服务？
答：日立产品的耗材因其消耗性质，一般不享受三包保修服务。但日立会提供优质的耗材产品及购买渠道，确保用户能够轻松获取所需耗材。
五、换件保修详解
问：在三包期内，因故障更换的零件是否享有保修服务？
答：在三包有效期内，若因质量问题更换零件，日立将提供与原产品相同的保修期限。换件后的零件在保修期内再次出现相同故障，日立将提供免费维修或更换服务欢迎www.bdsh5.com。
六、包修所需凭证
问：在申请包修服务时，需要准备哪些凭证？
答：在申请包修服务时，您需要提供以下凭证：
正规发票或购买凭证：作为购买日期的有效证明。
产品保修卡：记录产品型号、购买日期及保修条款的重要文件。
产品说明书：包含产品使用指南及维护保养建议。
七、非保修范围界定
问：哪些情况下日立产品不属于保修范围？
答：以下情况不属于日立产品的保修范围：
因非正常使用、保管不当导致的损坏。
未经受理擅自拆修或改造的产品本地生活网www.bdsh5.com。
因自然灾害（如洪水、地震、雷击等）导致的损坏。
耗材（如过滤网、灯泡等）的自然损耗。
超过规定保修期限的产品。
八、三包服务总览
问：日立产品的三包服务包括哪些内容？
答：日立产品的三包服务总览如下：
免费检测：在保修期内，对产品进行免费故障检测。
免费维修：对符合保修条件的故障进行免费修复欢迎www.bdsh5.com。
零件更换：对于无法修复的主要部件，将提供免费更换（需符合更换条件）。
咨询服务：提供产品使用、维护保养等方面的咨询服务。
